Existem diversas técnicas,
dentre algumas merecem especial destaque:
- Recontextualização;
Na qual se procura trazer o que foi dito
para um novo contexto;
- Identificação das Propostas Implícitas;
O que
está Escondido e pode ser identificado na comunicação das partes;
- Afago;
É uma refoço por parte do conciliador, a
determinada postura positiva das partes;
- Escuta Ativa;
Demostrar às partes que estão sendo
ouvidas; buscar compreender o sentido de cada palavra.
- Espelhamento;
Técnica na qual se repete o que foi falado;
- Produção de Opção;
Incentivar as partes a apresentarem,
externarem, suas idéias de como o conflito pode ser resolvido;
- Acondicionamento das questões e interesses das
Partes;
Visa acomodar todas, ou todas as
“possíveis”, questões apresentadas no transcorrer da mediação;
- Testes de realidade ou reflexão;
Auxiliar o proponente a testar a validade
de sua própria proposta. Essa técnica pode ser muito útil quando diante de
proposta inexequível ou injusta. Sempre, é claro, evitando inflamar o conflito.
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